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Trek de plusieurs jours, circuit sur mesure, excursions à la journée ou visites culturelles… Dites-nous tout sur votre projet de voyage au Pérou, on vous écoute 🙂
Une question ? Envie d’échanger de vive voix ou de finaliser votre réservation ?
Une fois votre voyage validé ensemble, nous vous envoyons un lien de paiement sécurisé via WeTravel, la plateforme en ligne de référence des agences de voyage, utilisée à l’international.
Cette solution est simple, rapide et fiable. Elle vous permet de régler votre séjour en ligne par carte bancaire ou virement, en toute sécurité.
Si vous préférez, nous pouvons également vous transmettre les coordonnées bancaires de notre compte professionnel au Pérou.
Conditions générales de vente – Treks
Camino Inca (2 ou 4 jours), Lares, Salkantay, Inca Jungle, Choquequirao, Ausangate.
Pour confirmer votre réservation, un acompte non remboursable est obligatoire. Il sert notamment à :
Vous devez faire votre demande par e-mail, en joignant :
⚠️ Votre passeport doit être valable au moins 6 mois après votre date de départ du Pérou.
Important : L’acompte est un engagement ferme. Il constitue le premier versement du prix total. Une fois versé, vous êtes tenu de régler le solde, même en cas de désistement.
Le solde doit être payé en dollars ou en soles (monnaie locale), au plus tard deux jours avant le début du trek.
Une fois le solde versé, aucun remboursement ne sera possible, car l’ensemble du budget est alors investi.
L’obligation de TrekkInca EIRL de fournir la prestation n’est définitive qu’après paiement complet du voyage.
En cas d’annulation de votre part, l’acompte versé reste acquis à l’agence. Aucun remboursement ne sera effectué.
Des imprévus peuvent survenir :
Dans ce cas, TrekkInca vous proposera une alternative : autres dates ou circuits, dans la limite des contraintes imposées par :
Pour garantir le bon déroulement du trek et la sécurité du groupe, chaque participant·e s’engage à :
TrekkInca ne peut être tenu responsable des accidents liés à l’imprudence individuelle. L’agence se réserve également le droit d’exclure un·e participant·e dont le comportement mettrait en danger ou perturberait le groupe, sans compensation.
En cas de traitement médical ou de problème de santé, chaque participant·e doit :
Pour un séjour de moins de trois mois, vérifiez si votre carte bancaire (Visa Premier, etc.) inclut une assurance voyage. Cela est souvent le cas lors de l’achat du billet d’avion.
Sinon, vous pouvez contacter notre partenaire :
AXA Assistance – 88, avenue Saint-Exupéry – 31400 Toulouse
Demandez la formule Voyageo – Court Séjour (< 3 mois)
Pour confirmer votre réservation, un acompte non remboursable est obligatoire. Il sert notamment à :
Son montant vous sera communiqué après validation de votre part. Il dépend du coût total de la prestation.
Vous devez faire votre demande par e-mail, en joignant :
⚠️ Votre passeport doit être valable au moins 6 mois après votre date de départ du Pérou.
Important : L’acompte est un engagement ferme. Il constitue le premier versement du prix total. Une fois versé, vous êtes tenu de régler le solde, même en cas de désistement.
Le paiement du solde doit être effectué en dollars ou en soles (monnaie locale), à votre arrivée à Lima. Une fois le solde versé, aucun remboursement ne sera possible, car le budget total est alors engagé.
Dès confirmation, nous procédons à l’achat de vos prestations essentielles : vols intérieurs, bus, train, hébergement, entrées sur les sites… (liste non exhaustive).
En cas d’annulation de votre part, l’acompte versé reste acquis à l’agence. Aucun remboursement ne sera effectué.
Pour des raisons de sécurité, de météo ou d’événements imprévus, TrekkInca se réserve le droit — directement ou par l’intermédiaire de ses accompagnateur·rice·s — de :
Ces changements, nécessaires au bon déroulement du séjour, n’ouvrent droit à aucune indemnité.
Chaque participant·e s’engage à :
TrekkInca ne peut être tenu responsable des accidents liés à l’imprudence individuelle. L’agence se réserve également le droit d’exclure un·e participant·e dont le comportement mettrait en danger ou perturberait le groupe, sans compensation.
En cas de traitement médical ou de problème de santé, chaque participant·e doit :
Pour un séjour de moins de trois mois, vérifiez si votre carte bancaire (Visa Premier, etc.) inclut une assurance voyage. Cela est souvent le cas lors de l’achat du billet d’avion.
Sinon, vous pouvez contacter notre partenaire :
AXA Assistance – 88, avenue Saint-Exupéry – 31400 Toulouse
Demandez la formule Voyageo – Court Séjour (< 3 mois)
Chaque participant·e est responsable de ses documents de voyage et de santé. Il doit respecter à tout moment les règles de police, de douane et de santé des pays visités.
Il lui revient de se procurer, à ses frais, tous les documents exigés par les autorités. En cas de retard ou de documents non conformes, notre agence ne peut être tenue responsable. Les frais engagés resteront à la charge du participant·e.
Si un voyage est interrompu ou écourté par le ou la participant·e, pour quelque raison que ce soit, aucun remboursement ne pourra être accordé.
Nous vous recommandons de contacter le consulat péruvien le plus proche pour connaître les formalités douanières en vigueur.
Les infrastructures hôtelières au Pérou sont bien plus simples que dans les pays occidentaux. Nous collaborons avec des établissements que nous connaissons bien et en qui nous avons confiance. Toutefois, notre agence ne peut être tenue responsable en cas d’incident, notamment en cas de vol dans un hôtel.
Vos bagages sont sous votre entière responsabilité pendant tout le voyage. Ne les confiez pas à votre accompagnateur, il ne peut matériellement pas en assurer la surveillance.
En cas de modification du voyage due à une perturbation du trafic aérien ou à des conditions climatiques, notre agence ne pourra être tenue responsable. Les frais éventuels seront à votre charge.
